隐私政策
🔒 依据《中华人民共和国个人信息保护法》《数据安全法》《网络安全法》《App 违法违规收集使用个人信息行为认定方法》制定。核心原则：最小必要、明示同意、可控可删、可携可迁。本政策为送律师审稿版，生效日期以平台正式上线公示为准。
1. 我们是谁
- 公司全称：琼海市福雷达软件和信息技术服务业有限责任公司
- 注册地址：海南省琼海市（以营业执照登记地址为准）
- 隐私事务联系人：privacy@fuliradar.cn
- 客服邮箱：service@fuliradar.cn
- 法务邮箱：legal@fuliradar.cn
2. 我们收集哪些信息
2.1 您主动提供
| 场景 | 收集字段 | 用途 | 是否必填 |
|---|---|---|---|
| 注册 | 手机号 + 验证码 | 唯一身份标识 | 必填 |
| 完善资料 | 昵称、头像、行业、职位 | 个性化展示 | 选填 |
| 投稿 | 公司名、福利内容、评价 | 内容发布 | 投稿必填 |
| 付费 | 姓名、身份证号、邮箱 | 实名认证 + 开票 | 付费必填 |
| 企业认领 | 经办人姓名、身份证号、营业执照、邮箱 | 资质核验 | 认领必填 |
| 客服沟通 | 您发给客服的所有消息 | 处理诉求 | 选填 |
2.2 我们自动收集
| 信息 | 用途 | 存储期限 |
|---|---|---|
| 设备信息（设备型号、操作系统版本） | 适配兼容 | 30 天 |
| 浏览器信息（UA、Referer） | 反作弊、统计 | 30 天 |
| IP 地址 | 风控、地域推荐 | 30 天 |
| 浏览行为（点击、停留、搜索词） | 个性化推荐 | 1 年（脱敏） |
| Cookie（含登录态） | 登录态保持 | 30 天 |
2.3 我们绝不收集
- ✗ 您的银行密码、支付密码（支付由微信/支付宝处理）
- ✗ 您的通讯录、相册（未经您主动授权）
- ✗ 您的精准定位（GPS）
- ✗ 您的身份证号（除非您主动进行付费/认领）
- ✗ 您的人脸、指纹等生物识别信息
3. 我们如何使用您的信息
3.1 用途清单
| 用途 | 涉及字段 | 法律依据 |
|---|---|---|
| 提供平台核心功能 | 注册信息、内容投稿 | 合同必需 |
| 个性化推荐 | 浏览行为、关注 | 您的同意（可关闭） |
| 付费结算 | 付费信息 | 合同必需 |
| 客服处理 | 沟通内容 | 您的请求 |
| 反作弊、风控 | IP、设备、行为 | 合法利益 |
| 安全审计 | 操作日志 | 法律义务 |
| 内部统计（脱敏） | 聚合数据 | 合法利益 |
3.2 我们绝不会做
- ✗ 出售您的个人信息
- ✗ 与第三方共享您可识别的个人信息（除非经您同意或法律要求）
- ✗ 用于本平台之外的商业广告定向
- ✗ 用于自动化决策对您产生重大影响（除非明示告知）
4. 我们如何共享您的信息
4.1 委托处理（共享给合作方）
| 合作方 | 共享内容 | 用途 |
|---|---|---|
| 腾讯云 | 所有数据 | 服务器托管 |
| 阿里云 | 短信验证码 | 短信发送 |
| 微信支付 | 订单信息 | 支付结算 |
| 支付宝 | 订单信息 | 支付结算 |
| 百度统计 | 脱敏行为 | 数据分析 |
4.2 法定情形
- 依据法律法规、诉讼争议、政府强制要求
- 您违法平台规则，我们需向监管/司法部门提供证据
- 您被他人投诉侵权，我们需向投诉人披露必要信息
4.3 第三方 SDK 清单
| SDK | 提供方 | 收集信息 | 用途 |
|---|---|---|---|
| 微信登录 | 腾讯 | 微信 OpenID | 登录 |
| 微信支付 | 腾讯 | 订单号、金额 | 支付 |
| 支付宝支付 | 阿里 | 订单号、金额 | 支付 |
| 百度统计 | 百度 | 脱敏行为 | 数据分析 |
| 腾讯云监控 | 腾讯 | 性能数据 | 服务监控 |
5. 您的权利（重要）
✓ 知情权 — 您有权了解我们如何收集、使用您的信息（见本政策全文）。
✓ 决定权 — 您可决定是否授权个性化推荐、推送通知、营销短信。
✓ 查询权 — 您可随时查询注册信息、订单记录、收藏记录、投稿记录。
✓ 更正权 — 您可随时更正您的注册信息。
✓ 删除权 — 处理目的已实现 / 您停止使用 / 撤回同意 / 我们违法处理时，您可申请删除。发送邮件至 privacy@fuliradar.cn，15 个工作日内回复。
✓ 注销权 — 您可随时注销账户，注销后您的可识别信息将在 30 天内从生产环境删除（法律法规要求保留的除外）。
✓ 可携权 — 您可申请导出您的个人信息，将以 JSON 格式提供。
✓ 撤回同意 — 您可随时撤回之前给予的授权。撤回不影响撤回前的处理。
6. Cookie 与同类技术
- 我们使用 Cookie 保持登录状态、记忆偏好（语言、字体）、分析脱敏后的访问数据
- 您可在浏览器设置中关闭 Cookie，关闭后将无法登录平台（功能受限）
7. 个人信息存储
7.1 存储地点
中国境内（腾讯云境内节点）。不向境外传输您的个人信息。
7.2 存储期限
| 信息类型 | 存储期限 | 依据 |
|---|---|---|
| 注册信息 | 账户存续期间 | 服务必需 |
| 订单记录 | 10 年 | 《会计档案管理办法》 |
| 投稿内容 | 永久保留（已发布） | 公共价值 |
| 浏览行为 | 1 年（脱敏后聚合） | 业务必需 |
| 日志记录 | 6 个月 | 《网络安全法》§21 |
| 备份数据 | 30 天滚动 | 业务必需 |
7.3 到期处理
超过存储期限的信息，我们将永久删除或匿名化处理。
8. 未成年人保护
- 我们不面向14 周岁以下未成年人提供服务
- 14-18 周岁未成年人注册须法定监护人代为同意
- 发现未成年人注册，将主动关闭账户
- 监护人可联系 privacy@fuliradar.cn 行使相关权利
9. 数据安全
9.1 技术措施
- HTTPS 全站加密、数据库加密存储
- 访问权限分级（最小权限原则）
- 关键操作二次验证
9.2 组织措施
- 内部员工保密协议、权限审批流程
- 定期安全培训、数据泄露应急预案
9.3 事件响应
发生或可能发生数据泄露时，我们将：72 小时内通知您（涉及您的可识别信息时）、立即启动应急预案、向网信办报告、配合公安网安调查。
10. 跨境传输
我们不向境外传输您的个人信息。未来如有跨境需求，将单独征求您的明示同意、进行个人信息保护影响评估（PIA）、与境外接收方签订标准合同。
11. 政策更新
- 本政策可能不定期更新，更新内容将在平台公示
- 涉及您权利义务的实质性变更：提前 30 天公示并重新征求您的同意，您不同意可停止使用
12. 联系我们
- 一般问题：service@fuliradar.cn（24h）· 在线客服工作日 9:00-18:00
- 隐私专项：privacy@fuliradar.cn，回复时效 15 个工作日内
- 不满意怎么办：可向海南省网信办投诉举报、拨打 12377（国家网信办举报热线）、或向中国互联网协会个人信息保护投诉
13. 附录：术语定义
- 个人信息：以电子或其他方式记录的、与已识别或可识别自然人有关的各种信息（不含匿名化处理后的信息）。
- 敏感个人信息：一旦泄露或非法使用，容易导致自然人人格尊严受到侵害或人身、财产安全受到危害的个人信息。
- 匿名化：经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
- 去标识化：经过处理使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
本政策由琼海市福雷达软件和信息技术服务业有限责任公司制定。
版本 v1.0 · 起草日期 2026-09-11 · 律师审稿：待审 · 生效日期：以平台正式上线公示为准